特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

佐藤好生

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
THE FUKUTULABに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
THE FUKUTULABに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9:00〜20:00まで
定休日：不定休

本業を優先しているため、対応が遅くなる場合もございますが、可能な限り迅速な対応を心がけますのでご了承の程よろしくお願いいたします。


◆SNSでのシェアについて

ご購入いただいたサービスの感想や、分析結果の一部をSNSでシェアすることはOKです。
ハッシュタグ #FUKUTSU_LAB や。#RehaProtなどをつけて投稿いただけると、運営側も嬉しいです。
ただし、個人情報や他者のデータが含まれる場合は、シェア前に十分ご注意ください。
購入後の返品対応は致しかねますので、ご了承下さい。
運営から、皆様の投稿をピックアップをお願いすることがあるかもしれません（事前許可を取ります）
ご不明な点があれば、お問い合わせよりご連絡ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

◆代金のお支払いについて

当ショップ「THE FUKUTSU LAB」では、以下の方法でお支払いが可能です。

◆お支払い方法

・PayPay（QRコード決済）
・銀行振込（楽天銀行 / ゆうちょ銀行など）
・クレジットカード決済（BASE決済 / VISA・Mastercard・JCB）

ご希望のお支払い方法を選択し、入金確認後にサービスをご提供いたします。

⸻

◆お支払いの時期

・お申し込み後、3日以内にお支払いをお願いいたします。
・入金が確認でき次第、サービスのご提供を開始いたします。
・期限内にご入金が確認できない場合は、自動キャンセルとなる場合がございます。

・スムーズなご提供のため、お早めのお支払いをお願いいたします。

⸻

◆お支払い方法ごとの詳細

・PayPay（QRコード決済）
1.「PayPayアプリ」を開き、当ショップのQRコードをスキャン
2. 金額を入力し、お支払い
3. 支払い完了後、確認のためスクリーンショット
をお送りください

➡ 入金確認後、サービス提供を開始いたします。

⸻

◆銀行振込（楽天銀行 / ゆうちょ銀行 など）
　1. 申し込み後、振込先情報をご案内いたします
　2. 指定の口座へお振込みください
　3. 振込完了後、確認のためスクリーンショット　をお送りください
➡ 入金確認後、サービス提供を開始いたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

⸻

◆クレジットカード決済（BASE決済）
　1.商品ページの「カートに入れる」から決済手続きへ
　2.お好きなクレジットカードでお支払い
　3.決済完了後、自動的に入金が確認されます
➡ 入金確認後、サービス提供を開始いたします。
BASE決済では、あと払い・コンビニ払いもご利用可能です。

⸻

ご不明な点があれば、ショップ内の「お問い合わせ」ボタンからお気軽にご連絡ください。
確認後、24時間以内に返信いたします。（土日・祝日、本業勤務日を除く）

お問い合わせ専用メールアドレス：[email protected]
件名：「問い合わせ」＋ お名前を記載してください。返信は通常24時間以内に行います。

営業・スパムメールには対応できませんので、ご了承ください。

迅速な対応を心がけておりますので、お気軽にご連絡ください！

商品のお届け時期

通常、2～3日以内にレポートをお届けします。（混雑時は多少お時間をいただく場合があります）加えて、未入金の状態ではサービスの提供ができませんのでご了承ください。

返品について

当ショップ「THE FUKUTSU LAB」では、デジタルコンテンツ（自己分析レポート等）という商品の特性上、原則として返品・返金には対応しておりません。
お申し込みの際は、内容を十分にご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。

◆返品・返金不可の理由は以下の通りです。
・デジタルコンテンツの特性上、一度提供した情報は返品ができないため
・サービス提供後の返金は不可能なため
・カスタマイズされたレポートのため、再利用ができないため

◆特別なケースでの対応
以下のような場合に限り、個別対応を検討させていただきます。

・重複購入してしまった場合（誤って同じサービスを2回購入した場合）
・サービス提供前に、やむを得ない事情でキャンセルを希望される場合（例：未入金のままキャンセル）
・当ショップ側のミス（誤送信・内容の大幅な間違い等）があった場合

上記に該当する場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
BASEの「お問い合わせ機能」で対応いたします。

◆ 返金・キャンセルができないケース

❌ サービス提供後の返金は対応できません（情報の性質上、返品が不可能なため）
❌ 「思っていた内容と違った」「期待と異なる」という理由での返金は不可
❌ 入金後、連絡なしに一定期間経過(10日以内)した場合のキャンセルは不可

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
安心してご利用いただける環境を提供いたします。